Что это такое
Система уведомлений — это инструмент, который позволяет автоматически отправлять сообщения вашим клиентам и сотрудникам при наступлении определенных событий на сайте или в приложении. Например, когда клиент оформляет заказ, регистрируется или оставляет заявку.
Как это работает
Система работает по принципу "событие → действие":
- Происходит событие (клиент оформил заказ, заполнил форму и т.д.)
- Система автоматически отправляет заранее настроенное уведомление
Вы можете настроить:
- Какие события будут запускать отправку уведомлений
- Содержание сообщений для каждого события
- Получателей уведомлений (администраторы, клиенты, пользователи проекта)
- Дополнительные адреса электронной почты для получения копий уведомлений
Преимущества использования
- Мгновенное информирование клиентов о важных событиях
- Автоматизация рутинных коммуникаций
- Единый стиль всех сообщений
- Возможность настройки без технических знаний
- Отправка уведомлений на несколько адресов одновременно
Схема работы
[Событие на сайте] → [Система уведомлений] → [Отправка сообщений получателям]
Настроив систему один раз, вы обеспечите автоматическую коммуникацию с клиентами и сотрудниками при каждом важном событии.