Техническое обслуживание сайтов

Техническое сопровождение интернет-магазина или корпоративного сайта занимает от 12 до 80 часов рабочего времени в месяц. Передайте обязанности по отладке и наполнению сайта нашим специалистам - и сконцентрируйтесь на задачах бизнеса. Мы можем взять на себя создание и размещение текстового контента, наполнение товарного каталога, модерацию чатов и форумов, устранение технических неполадок, создание баннеров - и многие другие задачи.

Наш подход

Вы сможете постоянно пользоваться услугами нашей команды специалистов, работу которых координирует руководитель проекта. Он не только разрабатывает план действий и ставит задачи перед узкими специалистами, но и контролирует качество их работы на выходе. Вы же получаете услугу под ключ. Это позволит быстро и качественно решать любые возникающие ситуации. Вам не придется беспокоиться об этой стороне работы вашего проекта. Сайт работает, а вы не отвлекаетесь от своих задач!

Текстовая информация — основное содержание сайта. Качество этих материалов интересует посетителей в первую очередь. Они оценивают, насколько актуальны размещенные новости, как часто компания проводит акции и обновляет ассортимент, насколько компетентны консультанты.

Веб-ресурсы с устаревшей или бесполезной информацией низко ценятся и посетителями, и поисковыми системами. Это особенно актуально для поисковиков, которые привлекают к оценке сайтов асессоров - настоящих пользователей. Именно они, а не роботы, оценивают контент на вашей площадке и выставляют ему оценки.

Результат

На сайте - актуальная информация: посетители видят, что сайт работает;
Пользователи взаимодействуют с площадкой и получают обратную связь: их отзывы публикуются без задержек, а на вопросы находятся ответы;
Улучшаются поведенческие факторы - и растут позиции сайта в поиске.

Медленная загрузка сайта, его некорректная работа или недоступность - все это не только отталкивает посетителей, но и снижает вашу видимость в поисковых системах.

Главные причины технических неполадок - проблемы с хостингом, некорректно прописанные url, битые ссылки или неверно подключенные функции. С нашей техподдержкой сайт будет стабильно работать 24/7. Даже в праздничные дни или ночью мы чиним неполадки сразу.

Мы обслуживаем сайты на всех известных CMS - NetCat, Битрикс, Joomla, WordPress. Работаем с конструкторами и авторскими движками.

Результат

Сайт стабильно работает в любое время суток;
Посетители получают своевременную обратную связь и возвращаются к вам снова;
Площадка защищена от вирусов и хакерских атак;
Не возникает проблем с потерей домена.

Сопровождение сайта программистом понадобится опытным пользователям и контент-менеджерам CMS - когда нужно подключить отдельные модули или расширить стандартный функционал платформы.

Мы проведем разовое подключение модулей, разработаем авторские компоненты или проведем обучение ваших сотрудников. Тарифы на услуги программистов и верстальщиков зависят от сложности задачи и обсуждаются индивидуально.

В услугу входит

Верстка блоков и форм;
Подключение функциональных элементов - корзина, чаты, системы оплаты;
Настройка и кастомизация модулей CMS;
Подключение CRM для учета заказов;
Обновление системы управления сайтом

Результат

Вы не тратите время на изучение документации по внедрению нового функционала;
Все подключенные функции стабильно работают;
Формы и элементы страниц аккуратно сверстаны и одинаково отображаются на всех устройствах.